In Bad Düben befinden sind drei Geldinstitute mit Geldautomat. In unserer Klinik können Sie außerdem mit Ihrer EC-Karte bezahlen.

Besucher heißen wir in unserer Klinik herzlich willkommen. Unsere Gäste können die Klinikeinrichtungen wie Sauna und Schwimmbad nutzen und an allen kostenfreien Veranstaltungen im Haus teilnehmen.

Reservieren Sie für Ihre Begleitperson ein bequemes Zustellbett oder entscheiden Sie sich für ein komfortables Doppelzimmer. Angehörige von Patienten der Phase C können bei ausreichender Kapazität ein Einzelzimmer im Haus buchen. Ihr Besuch erhält bei Buchung einer Übernachtung Vollpension. Auch Unterkünfte außerhalb der Klinik vermitteln wir Ihnen gerne.

Die Besuchszeiten sind von 15 bis 17.30 Uhr. Bitte beachten Sie unsere Besuchsregelung zu Coronazeiten.

Ihre Meinung ist uns wichtig! Um unsere angebotenen Leistungen stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln, sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie mit etwas nicht zufrieden waren. Nutzen Sie dafür unseren Meinungsbogen, den Sie in der Patienteninformationsmappe auf Ihrem Zimmer finden und den Patientenfragebogen, den Sie an Ihrem Aufnahmetag erhalten. Über Verbesserungsvorschläge freuen wir uns ganz besonders.

Bei Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen natürlich auch unsere Klinikleitung zur Verfügung. Besuchen Sie auch unser Patientenforum. Hier können Sie ein vertrauensvolles Gespräch mit unseren Mitarbeitern führen. Die Termine sowie den Ort der Veranstaltung finden Sie an den entsprechenden Aushängen. Natürlich können Sie unsere Mitarbeiter auch jederzeit direkt ansprechen.

Die Stadtbücherei Bad Düben kommt einmal in der Woche in unsere Klinik. In unserem Leseraum finden Sie ein breites Angebot an Lesestoff.

In unserer Cafeteria erwarten Sie ein vielfältiges Kuchenangebot sowie kleine warme Snacks und Getränke aller Art. Auch Zeitschriften und Kosmetika können Sie hier erwerben.

Auf Wunsch bieten wir Ihnen seelsorgerliche Betreuung an.

Gönnen Sie sich einen Friseurbesuch in unserem hauseigenen Salon.

Eine Hausführung ermöglicht es Ihnen, sich in der gesamten Klinik gut zu orientieren.

Bei Bedarf können Sie sich Hilfsmittel (z.B. Rollator oder Unterarmgehstützen) über den Pflegedienst ausleihen. Allerdings empfehlen wir Ihnen, Ihre eigenen verordneten Hilfsmittel mitzubringen, damit wir diese in die Behandlung einbeziehen können.

Gegen eine Gebühr von 5 Euro können Sie an unserer Rezeption einen 4-Wochen-Zugang (Nutzername und Passwort) zur Internetverbindung erwerben und sich mit Ihren Geräten in unserem WLAN anmelden. Der Gemeinschaftsraum verfügt zudem über einen öffentlichen Internetterminal.

Nachtruhe ab 22.30 Uhr: bitte ab diesem Zeitpunkt ruhig sein und andere Patienten nicht mehr stören (Lautstärkepegel senken)

Wir sind ein Nichtraucher-Haus! Es gibt außerhalb auf dem Gelände Möglichkeiten zum Rauchen.

Ihnen während Ihres Aufenthalts eine gesunde und ausgewogene Ernährung anzubieten, liegt uns sehr am Herzen. Eigens dafür haben wir deshalb ein MEDICLIN-Ernährungskonzept entwickelt, über das Sie hier mehr erfahren können. Unsere kompetenten Diätassistenten beraten Sie in Ernährungsschulungen gerne in allen Ernährungsfragen.

• Frühstück: Morgens servieren wir Ihnen ein reichhaltiges Frühstücksbüfett.
• Mittagessen: Wählen Sie zwischen mehreren Menüs – zum Beispiel herzhaft oder vegetarisch.
• Abendessen: Abends können Sie sich an unserem Büfett bedienen, das teilweise auch warme Gerichte enthält.
• Zwischendurch: Täglich stellen wir Ihnen frisches Obst und Gemüse bereit.

Den aktuellen Speiseplan können Sie im Speisesaal einsehen. Gegen einen Aufpreis kann auch Ihre Begleitperson unser Mahlzeitenangebot wahrnehmen – unabhängig davon, ob sie in der Klinik untergebracht ist oder nicht.

Als Patient können Sie Ihre Wertsachen kostenlos im Tresor an der Rezeption im Reha-Zentrum einschließen lassen.

Eingehende Post stellen wir Ihnen über Ihr Schließfach zu. Ausgehende Post geben Sie einfach an der Rezeption ab.

Das Rauchen ist in den Räumlichkeiten und direkt vor den Eingängen unserer Klinik nicht gestattet. Es steht Ihnen ein gesonderter, überdachter Raucherbereich außerhalb des Hauses zur Verfügung.

Sie können nach ärztlicher Absprache unser Schwimmbad kostenfrei nutzen.

In Selbsthilfegruppen unterstützen sich Betroffene oder Angehörige gegenseitig. Hier finden Sie Menschen, die ähnliches erlebt haben und können sich mit ihnen austauschen. Viele empfinden dies als eine besonders wertvolle Hilfe, um Erkrankungen zu bewältigen. Nützliche Links zu diesem Thema haben wir Ihnen hier zusammengestellt.

Sie wünschen sich als Patient oder Angehöriger eine persönliche Beratung zu Ihrer Situation, zur Rückkehr in den Alltag und zum Leben nach der Reha? Unser Sozialdienst hilft Ihnen bei sozialrechtlichen Fragen zu verschiedenen Themen – von den Leistungen der Kassen oder der Vermittlung von Kontakten zu Beratungsstellen über die Organisation von ambulanter Pflege bis zur stufenweisen Wiedereingliederung in den Beruf. Ziel ist es, den Übergang zwischen Rehabilitation und Rückkehr in den Alltag so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Unsere abwechslungsreichen Mahlzeiten werden Ihnen in unserem Speisesaal serviert. Das Personal vor Ort hilft Ihnen gerne bei Auswahl und Bedienung. Patienten, denen es nicht möglich ist, im Speisesaal zu essen, nehmen die Mahlzeiten auf ihrem Zimmer ein. Für die Patienten der Phase C werden die Mahlzeiten in der entsprechenden Kostform auf den Stationen bereitgestellt.

Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Telefon. Sie können es gegen eine Gebühr von 30 Euro an der Rezeption freischalten lassen. Hinzu kommt eine Grundgebühr von 1 Euro am Tag und Pfand in Höhe von 10 Euro. Die Gesprächsgebühren werden über einen Computer erfasst und mit Ihnen abgerechnet.

Therapiepläne, weitere Informationen und Termine (z.B. zu EKG, Röntgen oder Blutentnahme) erhalten Sie in Ihrem persönlichen Postfach an der Rezeption.

Jedes Zimmer ist mit einem eigenen Fernseher ausgestattet. Zusätzlich gibt es einen öffentlichen Fernsehraum, den Sie ebenfalls nutzen können.

In unserer Klinik steht Ihnen ein Raum zum Waschen, Trocknen und Bügeln Ihrer Wäsche zur Verfügung. Dort befinden sich Waschmaschine und Trockenautomat. Die erforderlichen Wertmarken können Sie an der Rezeption kaufen.

Sie werden bei uns in modern ausgestatten Einzelzimmern untergebracht. Sie sind hell, freundlich und teilweise behindertengerecht eingerichtet. Die Zimmer verfügen über Dusche, WC, TV, Telefon und eine angeschlossene Notrufanlage.